1. Термины
- 1.1«Сервис» — сайт FabTerra (fabterra.ru, «Земля в наших руках») и его программные средства, включая кабинеты студий, мастеров, магазинов и покупателей, каталог организаций, витрину работ, предложения дня, разделы «Работа», «Афиша», «Заказать керамику» и переписку.
- 1.2«Оператор» — [наименование Оператора — заполняется владельцем сервиса в «Настройках»], ИНН/ОГРН [ИНН/ОГРН], адрес: [адрес], электронная почта: [электронная почта для обращений]. Оператор предоставляет Сервис и является его правообладателем.
- 1.3«Пользователь» — любое лицо, использующее Сервис: посетитель без регистрации, а также зарегистрированный участник любой роли (покупатель, мастер, магазин, студия, сотрудник или клиент студии).
- 1.4«Контент» — любая информация, размещаемая Пользователем в Сервисе: карточки, описания, фотографии, цены, предложения дня, вакансии, резюме, события, заказы, предложения по заказам, отзывы, сообщения и заметки.
- 1.5«Сделка» — любое соглашение между Пользователями (купля-продажа изделий, материалов, оборудования, в том числе бывшего в употреблении; оказание услуг; запись на занятия; изготовление на заказ; наём работников), информация о котором размещена или которое обсуждается через Сервис.
2. Предмет Соглашения и статус Сервиса
- 2.1Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ). Регистрация в Сервисе, а равно любое использование его функций после ознакомления с Соглашением, означает полное и безоговорочное принятие его условий (акцепт, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
- 2.2Сервис — информационная площадка. Оператор предоставляет Пользователям техническую возможность размещать Контент, находить информацию об организациях, изделиях, услугах, событиях и вакансиях и обмениваться сообщениями. Оператор является информационным посредником в смысле ст. 1253.1 ГК РФ и ч. 3 ст. 17 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- 2.3Оператор не является продавцом, покупателем, изготовителем, исполнителем, работодателем, агентом, поверенным, комиссионером, посредником в расчётах или иной стороной Сделок между Пользователями и не участвует в них. Все Сделки заключаются и исполняются Пользователями самостоятельно, напрямую, без участия Оператора; денежные средства по Сделкам через Сервис не проходят.
- 2.4Оператор не проверяет и не обязан проверять Контент, наличие товара, его качество, безопасность, законность, соответствие описанию, полномочия и добросовестность Пользователей, наличие у них статуса индивидуального предпринимателя, самозанятого или юридического лица. Сведения об организациях в каталоге, отмеченные как справочные, собраны из открытых источников и могут быть неточными.
- 2.5Права и обязанности продавца (исполнителя) и покупателя (заказчика), в том числе предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», возникают только между Пользователями — сторонами Сделки. Претензии по Сделке предъявляются её стороне, а не Оператору.
3. Регистрация и учётная запись
- 3.1Регистрироваться и совершать Сделки через Сервис вправе дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, индивидуальные предприниматели и юридические лица в лице уполномоченных представителей. Регистрируясь, Пользователь подтверждает соответствие этим требованиям.
- 3.2Пользователь обязуется указывать достоверные сведения (имя или наименование, телефон, электронную почту, город), поддерживать их актуальность и подтвердить адрес электронной почты по письму Сервиса. Восстановление пароля возможно только по подтверждённой почте.
- 3.3Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые под его учётной записью. О компрометации пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 1.
- 3.4Одна учётная запись — одна роль. Пользователь не вправе передавать учётную запись третьим лицам и регистрировать несколько учётных записей для обхода ограничений Сервиса.
- 3.5Пользователь, размещающий предложения о продаже товаров, оказании услуг, изготовлении на заказ или найме, самостоятельно определяет и соблюдает требования законодательства к своей деятельности: регистрацию в качестве ИП, самозанятого (Федеральный закон № 422-ФЗ) или юридического лица, уплату налогов, применение контрольно-кассовой техники, маркировку, сертификацию и иные требования. Оператор не является налоговым агентом Пользователей.
4. Контент Пользователя
- 4.1Пользователь самостоятельно и в полном объёме отвечает за размещаемый им Контент, его достоверность, законность и соответствие настоящему Соглашению и Правилам размещения, а также за последствия его размещения, включая претензии третьих лиц.
- 4.2Размещая Контент, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на него (в том числе на фотографии, изображения изделий, тексты, товарные знаки), что Контент не нарушает права третьих лиц и законодательство РФ, и что им получены необходимые согласия лиц, изображённых на фотографиях или упомянутых в Контенте.
- 4.3Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на использование Контента способами, необходимыми для работы Сервиса: воспроизведение, хранение, показ неопределённому кругу лиц, переработку (изменение размера изображений, создание превью), включение в подборки и ленты Сервиса — на территории всего мира на срок размещения Контента в Сервисе, а в отношении технических копий — на срок их хранения.
- 4.4Контент, размещённый в публичных разделах Сервиса (каталог, витрина, предложения дня, вакансии, резюме, афиша, заказы, отзывы), доступен неопределённому кругу лиц. Контактные данные (телефон, адрес, сайт) публикуются в объёме, который Пользователь указал для показа, и открываются другим Пользователям по правилам соответствующего раздела.
- 4.5Личные заметки, списки, отметки «избранное», приватные оценки и приватные пометки, предусмотренные Сервисом, доступны только их автору. Оператор не раскрывает их другим Пользователям, но может обрабатывать их для работы Сервиса и по требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законом.
- 4.6Оператор вправе, но не обязан, проверять Контент, а также вправе без предварительного уведомления удалять, скрывать, редактировать (в части технического оформления) Контент, нарушающий Соглашение, Правила размещения или законодательство, а также по мотивированному требованию правообладателя или уполномоченного органа.
5. Сделки между Пользователями
- 5.1Пользователи заключают Сделки самостоятельно: договариваются о предмете, цене, сроках, оплате, доставке, гарантии и возврате напрямую, в переписке Сервиса или иным способом. Информация в Сервисе (описание, цена, наличие, скидка, срок изготовления) является информацией Пользователя, а не Оператора, и не является офертой Оператора.
- 5.2Оператор не гарантирует исполнение Сделок, не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Пользователями, за качество, безопасность, комплектность, законность товаров и услуг, за достоверность сведений о них, за оплату, доставку и сохранность, за убытки и упущенную выгоду, возникшие в связи со Сделками или переговорами о них.
- 5.3«Предложение дня» — информация Пользователя о его товарах и услугах, размещаемая им самостоятельно; за достоверность обычной и сниженной цены и за соблюдение законодательства о рекламе и о защите прав потребителей отвечает разместивший её Пользователь.
- 5.4Товары с отметкой «Б/У» (раздел «Барахолка») продаются бывшими в употреблении; Пользователь-продавец обязан честно указать состояние, а Пользователь-покупатель осмотреть товар до оплаты. Оператор не проверяет состояние и происхождение таких товаров.
- 5.5В разделе «Заказать керамику» Оператор лишь передаёт заказчику предложения исполнителей и открывает сторонам контакты после выбора исполнителя; договор изготовления заключается между заказчиком и исполнителем, Оператор не контролирует его исполнение.
- 5.6В разделе «Работа» Сервис размещает вакансии и резюме Пользователей; Оператор не является работодателем, кадровым агентством или представителем сторон, не проверяет вакансии и кандидатов. Стороны обязаны соблюдать трудовое законодательство и запрет дискриминации (ст. 25 Закона РФ № 1032-1 «О занятости населения»).
- 5.7Оператор рекомендует Пользователям проявлять осмотрительность: проверять контрагента, не переводить предоплату незнакомым лицам, оформлять договоры и получать чеки. Споры по Сделкам разрешаются Пользователями между собой; Оператор может, но не обязан, содействовать в их урегулировании.
6. Платные тарифы
- 6.1Доступ к кабинетам мастера, магазина и студии предоставляется на платной основе по тарифам, опубликованным на странице «Роли и тарифы». Кабинет покупателя бесплатен. Оплата тарифа — плата за право использования программных средств Сервиса (простая неисключительная лицензия) и за информационные услуги Оператора; она не является платой за Сделки и не зависит от их результата.
- 6.2Новому пользователю платной роли предоставляется пробный период, срок которого указан в кабинете. По истечении оплаченного или пробного периода и льготных дней кабинет закрывается до оплаты; публичная информация остаётся видимой без контактов. Оператор вправе изменять тарифы, уведомив об этом в Сервисе не менее чем за 14 дней; оплаченный период действует по прежней цене.
- 6.3Оплата производится способами, указанными в кабинете. Тариф считается оплаченным с момента подтверждения платежа Оператором. Плата за уже предоставленный период не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законом. Пользователь-физическое лицо, оплачивающий тариф для личных нужд, пользуется правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей».
- 6.4Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении Соглашения, Правил размещения или законодательства, при поступлении обоснованных жалоб, при подозрении на мошенничество; в этих случаях плата за неиспользованный период не возвращается.
7. Ограничение ответственности
- 7.1Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойность, безошибочность, соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, сохранность Контента и доступность Сервиса в любой момент; Оператор вправе проводить технические работы, изменять и прекращать функции Сервиса.
- 7.2Оператор не отвечает за Контент и действия Пользователей, за содержание внешних сайтов и видеоплатформ, ссылки на которые размещают Пользователи, за работу сторонних сервисов (картографических, видеохостингов, платёжных).
- 7.3Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду. В любом случае совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по любым основаниям ограничивается суммой, фактически уплаченной этим Пользователем Оператору за тариф за последний месяц, а для бесплатной роли — 1 000 (одной тысячей) рублей, если иное императивно не установлено законом.
- 7.4Оператор освобождается от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, а также при сбоях сетей связи, хостинга и оборудования, находящихся вне его контроля.
- 7.5Пользователь обязуется возместить Оператору убытки, причинённые претензиями третьих лиц в связи с Контентом или действиями Пользователя, включая расходы на юридическую помощь.
8. Интеллектуальная собственность Оператора
- 8.1Программные средства Сервиса, его дизайн, название, тексты и материалы Оператора (кроме Контента Пользователей) принадлежат Оператору и охраняются законом. Пользователю предоставляется право использовать Сервис по прямому назначению; копирование, автоматизированный сбор данных (парсинг), декомпиляция, создание производных продуктов и использование Сервиса для конкурирующих площадок запрещены.
- 8.2Собранные в каталоге сведения об организациях образуют базу данных Оператора (ст. 1334 ГК РФ); их извлечение и повторное использование в существенной части без согласия Оператора запрещено.
9. Персональные данные и переписка
- 9.1Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Принимая Соглашение, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики, в том числе на публикацию контактных данных в объёме, который он сам указал для показа.
- 9.2Переписка в Сервисе хранится Оператором для работы Сервиса и разрешения споров; Оператор не читает её в иных целях и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Уведомления Сервиса (о подтверждении почты, смене пароля, оплате, новых сообщениях) не являются рекламной рассылкой.
10. Изменение Соглашения, уведомления, прекращение
- 10.1Оператор вправе изменять Соглашение, Политику и Правила размещения. Новая редакция публикуется в Сервисе с указанием даты и вступает в силу через 3 (три) дня после публикации, если не указан более поздний срок; продолжение использования Сервиса означает принятие новой редакции. Не согласный Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
- 10.2Юридически значимые уведомления Оператор направляет по электронной почте Пользователя, указанной при регистрации, и/или размещает в кабинете; уведомление считается полученным на следующий день после отправки.
- 10.3Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса. Оператор архивирует учётную запись по обращению Пользователя; данные, необходимые для исполнения закона, разрешения споров и защиты прав Оператора, а также обезличенная статистика могут храниться после этого в сроки, установленные Политикой.
11. Разрешение споров и применимое право
- 11.1К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры между Оператором и Пользователем разрешаются в претензионном порядке: претензия направляется на электронную почту Оператора и рассматривается в течение 30 дней.
- 11.2При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора; споры с Пользователями-потребителями — по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».
- 11.3Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных. Соглашение составлено на русском языке.
12. Реквизиты Оператора
- 12.1[наименование Оператора — заполняется владельцем сервиса в «Настройках»]
- 12.2ИНН/ОГРН: [ИНН/ОГРН]
- 12.3Адрес: [адрес]
- 12.4Электронная почта: [электронная почта для обращений]
- 12.5Редакция от 14 сентября 2026 г..